London Luton Airport (LTN) Car Hire

При връщане извън работното време, моля, паркирайте в маркирано място на Enterprise, National или Alamo bay. Има кутия за връщане за превозни средства извън работното време, разположена извън главния вход на зоната за отдаване под наем. За допълнителна помощ можете да се обадите на +44 (0) 1582 390969, за да се свържете с нашия главен офис. Отговорността на наемателя за състоянието на превозното средство приключва, след като служител инспектира превозното средство на следващия работен ден.

Минималната възраст за наемане на всички превозни средства е 30 години. Наемателите на възраст от 25 години или по-възрастни могат да наемат автомобили и SUV от категориите Мини, Икономични, Компактни, Междинен клас и Стандартни, малки Пътнически ванове, както и Товарни ванове. Не се прилагат никакви допълнителни такси. Наемателите на възраст от 19 години или по-възрастни, които притежават пълна шофьорска книжка от най-малко една година, могат да получат достъп до превозно средство чрез Enterprise Car Club. Намерете повече информация на www.enterprisecarclub.co.uk.

Customers who collect a vehicle from the UK mainland and wish to drive within the Republic of Ireland or mainland Europe are required to purchase European Travel Coverage. European Travel Coverage provides customers with our written consent (VE103B form) to drive the vehicle in the countries stated below and to access 24/7 international breakdown cover through the AA. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the UK mainland with the vehicle and require our authorisation. Customers are required to inform the rental branch with no less than 72 hours' notice prior to collecting the vehicle to arrange their European Travel Coverage. European Travel Coverage is only available to customers paying with a credit card and the vehicle must only be used in the following countries: Austria, Belgium, Croatia, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Ireland, Italy, the Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, Spain, Switzerland, UK. This includes the destination and any countries customers might travel through. Premium, Luxury and Executive vehicles are excluded from the European Travel Coverage product and are therefore not allowed to leave the country. The charge for European Travel Coverage is 300.00 per rental for all cross-border travels. Customers renting from Northern Ireland wishing to cross the border into the Republic of Ireland will only be charged 25.53 Please note that we are unable to provide any additional equipment or permits and certificates that may be compulsory for driving abroad (e.g. breathalysers, warning triangles, first-aid kits etc.) and this responsibility rests on the driver. Customers are required to be aware of any requirements of the destination and any countries or regions customers might travel through. Advice on driving in other European countries following the United Kingdom leaving the European Union may be found at www.gov.uk/driving-abroad

Освобождаването от щети (DW) намалява отговорността на наемателя в случай на повреда или кражба на превозното средство. Ако DW не е включен в резервацията, наемателят носи пълна отговорност за превозното средство. DW е наличен за покупка. Ако е включено в резервацията, излишната сума е 1500 британски лири за всички автомобили и SUV от категориите Мини, Икономичен и Компактен. Всички други превозни средства имат излишък от 2000 британски лири. Излишъкът ще бъде начислен при всяка повреда, загуба или кражба на превозното средство. Преди закупуване на DW се препоръчва да определите дали личното покритие е адекватно за покриване на щети, кражби, загуба на приходи, административни такси, намаляване на стойността и всякакви такси за теглене, съхранение или конфискация. Ако DW бъде отхвърлен, наемателят ще трябва да заплати тези такси и да потърси обезщетение чрез своя превозвач на лично покритие. DW не е застраховка

Застраховка Освобождаване от отговорност за щети не покрива: щети, причинени от използване на неправилно гориво или неуспешно вземане на всички разумни мерки за опазване на ключовете на автомобила или друго устройство, което отключва автомобила и/или задейства стартирането му. Застраховката Освобождаване от отговорност за щети ще бъде анулирана, ако щетите са причинени от: неспособност за опазване на ключовете на автомобила или незаключване на автомобила, неразрешени ремонти по автомобила, ако използването на автомобила не бъде прекратено, след като се установи наличието на повреда, използване от неупълномощен водач, използване от водач без валидна шофьорска книжка, използване за отдаване под наем и награда, използване на автомобила за незаконни цели или умишлено причиняване на нараняване или щети по имущество, надбягване, състезаване или за обучение на водач, използване под въздействието на алкохол или наркотици, ползване на автомобила извън Обединеното кралство без писмено разрешение от наша страна, претоварване с повече пътници от наличните предпазни колани, теглене, използване извън пътната мрежа, за превоз на опасни или вредни вещества, използване на автомобила по безразсъден начин или използването му на аеродрум, летищно поле, летище или военни съоръжения.

Приемат се дебитни карти. Големи SUV, големи Пътнически ванове и автомобили от категориите Елитни, Пълноразмерни, Премиум, Луксозни и Бизнес изискват кредитна карта. Наемателите с местожителство в Обединеното кралство, които желаят да използват дебитна карта, ще трябва да преминат онлайн проверка на адрес като потвърждение на местожителството на посочения адрес. Всеки клиент, който не премине успешно през проверката, няма да има право на наем. Само летищата – Дебитните карти се приемат по времето на наемане заедно с двупосочен самолетен билет или маршрут на полета, който показва името на наемателя и разкрива датата на връщане. Дебитни карти не се приемат от местни клиенти. Местните наематели трябва да представят валидна кредитна карта на името на наемателя. Ако се използва източник на плащане, регистриран извън Обединеното кралство, този офис не може да бъде отговорен за каквито и да е колебания в обмена на валута по време на задържането на депозита.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. This one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, the desired route, and car category.

„Застрахователна защита при самоучастие“ (EP) е допълнително покритие, което е налично само ако „Освобождаване от отговорност за щети“ (DW) е включено в тарифата или закупено. EP намалява приложимата сума на излишък на „Освобождаване от отговорност за щети“. Ако EP не е включена в резервацията, тя може да се закупи. За всички автомобили и SUV от категориите Мини, Икономичен и Компактен излишъкът може да се намали до 100 британски лири. Излишъкът за всички други превозни средства може да бъде намален до 250 британски лири. Излишъкът ще бъде начислен при всяка повреда, загуба или кражба на превозното средство. Преди да закупите EP, се препоръчва да определите дали личното покритие е адекватно за покритие на щети, кражба, загуба на приходи, административни такси, намаление на стойността, такси за теглене, съхранение или задържане. Ако EP се отхвърли, наемателят ще трябва да плати тези начислявания до излишната сума за освобождаване от отговорност за щети и да търси обезщетение чрез своя доставчик или личното си покритие. EP не е застраховка.

Застрахователна защита при самоучастие не покрива: щети, причинени от използване на неправилно гориво или неуспешно вземане на всички разумни мерки за опазване на ключовете на автомобила или друго устройство, което отключва автомобила и/или задейства стартирането му. Застрахователна защита при самоучастие ще бъде анулирана, ако щетите са причинени от: неспособност за опазване на ключовете на автомобила или незаключване на автомобила, неразрешени ремонти по автомобила, ако използването на автомобила не бъде прекратено, след като се установи наличието на повреда, използване от неупълномощен водач, използване от водач без валидна шофьорска книжка, използване за отдаване под наем и награда, използване на автомобила за незаконни цели или умишлено причиняване на нараняване или щети по имущество, надбягване, състезаване или за обучение на водач, използване под въздействието на алкохол или наркотици, ползване на автомобила извън Обединеното кралство без писмено разрешение от наша страна, претоварване с повече пътници от наличните предпазни колани, теглене, използване извън пътната мрежа, за превоз на опасни или вредни вещества, използване на автомобила по безразсъден начин или използването му на аеродрум, летищно поле, летище или военни съоръжения.

Ако наемателят не избере да закупи незадължителен горивен продукт в началото на периода на отдаване под наем и не върне превозното средство със същото ниво на гориво, както в началото на периода на отдаване под наем (както е посочено в споразумението за отдаване под наем), наемателят ще бъде задължен да заплати такса за зареждане на гориво, изчислена като разликата между нивото на гориво, посочено в споразумението за отдаване под наем, и това, регистрирано при връщане на превозното средство, се умножи по цената на горивото, посочена в клона, както и такса за зареждане от 15 британски лири. Неизползваното или излишното гориво няма да бъде възстановено. Когато превозното средство е електрическо превозно средство и е върнато с по-малък заряд, отколкото при предоставяне в началото на периода на отдаване под наем (такова ниво, както е посочено в Резюмето на споразумението за отдаване под наем), такса за презареждане, изчислена като kWh, необходими за зареждане на превозното средство, за да компенсира разликата между нивото на заряд, записано в Резюмето на споразумението за отдаване под наем, и това, записано при връщането на превозното средство, умножено по цената на kWh, посочена в Резюмето на споразумението за отдаване под наем, плюс допълнителна такса, както е посочено в Резюмето на споразумението за отдаване под наем. Сумата за неизползвания или излишен заряд няма да бъде възстановена.

Общите такси включват акциз върху превозното средство, освобождаване от отговорност за щети, включително защита при кражба с излишък, защита с отговорност от трета страна и ДДС. Може да се прилагат допълнителни доплащания. Могат да бъдат закупени допълнителни продукти за защита.

Клиентите на Emerald Club могат да печелят кредити за отговарящи на условията наеми и да печелят безплатни дни на това място. Забележка: Клиентите на Emerald Club могат да печелят кредити в компаниите за коли под наем National и Enterprise, но могат да изкупуват обратно само в офиси на National.

Пробег – всички автомобили включват неограничен пробег.

Всички основни дебитни и кредитни карти, издадени от Visa, Mastercard или American Express, се приемат. Всички предоставени карти трябва да са на името на наемателя. В момента на отдаване под наем ще бъде взет депозит за сигурност плюс изчислената цена на наема. Парични средства, чекове, предплатени карти, Diners Club и Discover Card не се приемат. За всички автомобили и SUV от категории Мини, Икономични, Компактни, Стандартни, малки Пътнически ванове и Товарни ванове е нужен депозит от 200,00 британски лири. Тези превозни средства могат да бъдат наети с дебитна или кредитна карта. Големи пътнически ванове, Компактни елитни, големи SUV и всички Премиум превозни средства изискват депозит от 500,00 британски лири. За Луксозни и Бизнес превозни средства се прилага депозит от 1000,00 британски лири. Задължителна е кредитна карта за наемане на тези превозни средства. Само летищата – Дебитните карти се приемат по времето на наемане заедно с двупосочен самолетен билет или маршрут на полета, който показва името на наемателя и разкрива датата на връщане. Дебитни карти не се приемат от местни клиенти. Местните наематели трябва да представят валидна кредитна карта на името на наемателя. Ако се използва източник на плащане, регистриран извън Обединеното кралство, този офис не може да бъде отговорен за каквито и да е колебания в обмена на валута по време на задържането на депозита.

Застрахова „Пътна помощ“ (RAP) е допълнително денонощно обслужване по спешност, включително разходи за поправка или замяна на гуми и стъкла, освен когато са част от по-голям ремонт, разходи за замяна на ключове, както и всички начислявания за евакуиране на автомобила и повикване, произтичащи от повреда, причинена от грешка на наемателя. RAP не се прилага, ако има нарушение със споразумението за наем или ако е използван грешен тип гориво. Наемателят плаща фиксираната такса, която покрива всички услуги за пътна помощ. Преди закупуването на RAP се препоръчва да се определи дали личното покритие е адекватно за покриване на тези начислявания. Ако RAP се отхвърли, наемателят ще трябва да плати всички приложими начислявания и да търси обезщетение от своя доставчик или от личното си покритие. RAP не е застраховка.

Застраховка „Пътна помощ“ не покрива: щети, причинени от използване на неправилно гориво или неуспешно вземане на всички разумни мерки за опазване на ключовете на автомобила или друго устройство, което отключва автомобила и/или задейства стартирането му. Застраховка „Пътна помощ“ ще бъде анулирана, ако щетите са причинени от: неспособност за опазване на ключовете на автомобила или незаключване на автомобила, неразрешени ремонти по автомобила, ако използването на автомобила не бъде прекратено, след като се установи наличието на повреда, използване от неупълномощен водач, използване от водач без валидна шофьорска книжка, използване за отдаване под наем и награда, използване на автомобила за незаконни цели или умишлено причиняване на нараняване или щети по имущество, надбягване, състезаване или за обучение на водач, използване под въздействието на алкохол или наркотици, ползване на автомобила извън Обединеното кралство без писмено разрешение от наша страна, претоварване с повече пътници от наличните предпазни колани, теглене, използване извън пътната мрежа, за превоз на опасни или вредни вещества, използване на автомобила по безразсъден начин или използването му на аеродрум, летищно поле, летище или военни съоръжения.

Всички шофьори трябва да представят напълно валидна и неизтекла шофьорска книжка (цифрови лицензи не се приемат). Ако шофьорската книжка е написана на език и със знаци, различни от тези в държавата на отдаване под наем, се изисква и международно разрешение за управление на МПС. На наемателите се препоръчва да проверят дали местните власти изискват от чуждестранните шофьори да представят международно разрешение за управление на МПС, за да избегнат риска от потенциални глоби. Наемателите с лицензи от държави, които не са част от международното споразумение за разрешение за управление на МПС, трябва да носят заверен превод. Всички наематели трябва да предоставят валиден документ за самоличност със снимка, като шофьорска книжка, паспорт или лична карта. Посетителите на Обединеното кралство трябва също да предоставят доказателство за обратно пътуване и информация за настаняване, докато са в Обединеното кралство. Моля, обърнете внимание, че ние си запазваме правото да изискаме допълнителен документ за самоличност или да проведем допълнителни проверки за идентификация, ако е необходимо, които могат да включват проверка на самоличността с външна организация.

The National Car Rental office is located in the car-hire centre. A 24-hour courtesy bus service is provided by the airport; this departs roughly every 15 minutes between the airport terminal and the car-hire centre. Please allow 10 minutes for transit time to the car-hire centre

How to find us: Our office is based at the car rental village in Luton Airport, which is approximately a 5-10 minute bus journey from the terminal. Please wait outside of arrivals at the collection point at bay C for the free shuttle bus service from the terminal to the car rental center. This service runs approximately every 15 minutes and operates 24 hours. Other important information: In order for us to have your vehicle prepared we will need either your flight number or the airline you are traveling with. Please take the opportunity to fill out your flight details as you complete your reservation. London Airports Only - Debit cards are accepted at the time of rental with a round trip plane ticket or flight itinerary that shows the renters name and discloses the return date. Debit cards are not accepted from local customers. Local renters must present a valid credit card in the renters name. If using a payment source registered outside of the United Kingdom, this location cannot be responsible for any fluctuations in the currency exchanges while the deposit is being held.